Summary
positive

98.3%

(472 reviews)

Average rating: 9.8/10

neutral

1%

(5 reviews)

Number of reviews: 480

negative

0.6%

(3 reviews)

site internet
rating

Très déçue par votre site.
je n\'ai pas pu commander ma nappe en 160 car ça passait toujours en 120.Donc j\'ai appelée le numéro qui se trouve dans les contacts et Orange me disait qu\'il n\'excitait pas.
Je me suis demandée si c\'était une arnaque et j\'ai failli ne pas acheter.
Enfin j\'ai envoyé un mail et la personne m\'a dit que l\'on pouvait le faire manuellement.
J\'espère que vous avait résolu ces deux problèmes car ça n\'incite pas a acheter chez vous

Answer:

Bonjour Madame,

Pour le téléphone, notre numéro est bien en bas de chaque page de notre site et il fonctionne bien.

Pour la nappe, nous regrettons votre déception mais si vous ne pouviez pas choisir le motif oiseaux en 160, c'est qu'il avait un défaut d'impression donc il n'était pas possible de le commander en 160 sur le site. Nous vous avons envoyé une photo pour vous montrer le défaut et vous avez choisi un autre motif. Nous espèrons que la nappe Amazonie vous apportera satisfaction et restons à votre disposition.

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