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LE NOSTRE COLLEZIONI DI TESSUTI E COTONE SPALMATO  

FLEUR DE SOLEIL?

Fleur de Soleil è un editore tessile. Queste sono le nostre collezioni di tessuti. Lanciamo nuovi prodotti due volte l'anno per le collezioni Primavera-Estate e Autunno-Inverno. Disegniamo i nostri modelli o lavoriamo con i designer tessili in base alle nostre esigenze e desideri, quindi scegliamo i colori. Ad ogni collezione aggiungiamo nuove fantasie e/o nuovi colori e ne fermiamo solo pochissime! Le nostre motivazioni sono quindi seguite per diversi anni.

Vuoi saperne di più sulla storia del marchio? Vai alla sezione " Noi "

 

I NOSTRI TESSUTI IN COTONE E COTONE SPALMATO:

I nostri tessuti sono disponibili in esclusivi motivi Fleur de Soleil. Creiamo modelli poetici e moderni che stampiamo su tessuto di cotone di alta qualità! Il cotone proviene dall'Europa orientale in balle di cotone. Viene filato, tessuto, sbiancato e stampato nei Vosgi ed è certificato Oeko- Tex classe 1. Poi anche il nostro cotone viene spalmato nei Vosgi senza prodotti tossici, né per l'uomo né per l'ambiente. La nostra tela rivestita è garantita senza ftalati .

Non utilizziamo cotone organico poiché stampiamo grandi quantità di tessuto e la fornitura sarebbe troppo incerta per un monitoraggio regolare. Tra il momento in cui ordiniamo il nostro ecru (cotone grezzo prima della pulizia e dello sbiancamento) e il tessuto spalmato, ci vogliono 2 mesi. La produzione è quindi industriale " lunga ".  

Vuoi saperne di più sulla qualità dei nostri tessuti? Vai alle articolo cerata tela o cotone spalmato 

 

DOVE SONO FABBRICATI I NOSTRI PRODOTTI ? 

Tutti i nostri tessuti sono tessuti, sbiancati, stampati e spalmati a Gérardmer nei Vosgi. Il nostro stock di tessuti viene quindi inviato al nostro laboratorio partner a Le Mans, dove tutti gli ordini vengono preparati con cura. L'officina è un ESAT, Ente specializzato nell'Assistenza attraverso il Lavoro.

Vuoi saperne di più sulla fabbricazione dei nostri prodotti? Vai alla sezione " Noi " 

   

 

I NOSTRI DISTRIBUTORI FLEUR DE SOLEIL

DOVE TROVARE I PRODOTTI FLEUR DE SOLEIL? 

Vendiamo anche a professionisti e puoi trovare i nostri prodotti nei negozi di arredamento vicino a te e sui siti internet Deco. A breve sarà disponibile la sezione Punto Vendita.

Sei un professionista? Ci vediamo dalla parte dei professionisti 

 

COME SCEGLIERE LA TUA TOVAGLIA?

Per tovaglie rivestiti si consiglia una goccia di 15-20cm su ogni lato in modo da non essere disturbati quando ci si siede. Iniziare a misurare il vostro tavolo e aggiungere 40 centimetri alla larghezza e lunghezza della tavola e si ha la dimensione tovaglia è necessario.

 

NON CONOSCO LA DIMENSIONE DEL TAVOLO?

Niente panico, su ogni scheda prodotto hai una categoria "come scegliere la tua taglia" in fondo alla pagina per aiutarti determinare la dimensione del tavolo in base al numero di ospiti.

In caso di dubbi, puoi contattarci all'indirizzo contact@fleurdesoleil.fr o al +33 (0) 9 71 43 38 70.  

 

NON TROVO LA TELA SPALMATA DELLA MISURA CHE MI SERVE?

Se le tue dimensioni sono specifiche e non riesci a trovare la tovaglia che fa per te, scrivici a contact@fleurdesoleil.fr con le tue dimensioni e ti risponderemo con il prezzo della tovaglia, se possibile.  

La larghezza massima disponibile è di 160 cm eccetto nei colori grigio, tortora e prugna che sono disponibili in 180 cm di larghezza.

Puoi anche scegliere la tua tovaglia al metro nella scheda Merceria / Tessuto al metro

 

 

CONSIGLI PER LA CURA DEI NOSTRI TESSUTI

 

- PER PRODOTTI IN COTONE SPALMATO:

- Lavaggio : 

Dopo ogni pasto, pulire la tovaglia con una spugna e acqua limpida. Per le macchie più ostinate, come il vino, caffè o salsa di pomodoro, si consiglia di pulire rapidamente, possibilmente con un po 'di aceto bianco.

Il lavaggio in lavatrice è possibile a 40°C senza ammorbidente e con centrifuga delicata.

- Stiratura : 

Si consiglia di stirare la tovaglia in cotone rivestito dopo ogni lavaggio in lavatrice perché il calore del ferro riattiva lo smacchiatore Puoi stirare sul rovescio o sul diritto con una linguetta bagnata in posizione cotone.

 

PER PRODOTTI IN COTONE: 

- Lavaggio : i nostri tessuti in cotone possono essere lavati in lavatrice a 60°C massimo. 

- Stiratura : puoi stirare in posizione cotone 

 

I COLORI RESISTONO AL LAVAGGIO ? 

Le nostre stampe sono realizzate con inchiostri solubili in acqua e prive di prodotti tossici. Tutti i nostri cotoni sono certificati Oeko- Tex classe 1 il che significa che sono adatti anche ai più piccoli.

I colori resistono ai lavaggi, come qualsiasi cotone. Se lo desideri, puoi lavare il cotone a 60 ° C.

Un piccolo consiglio valido per tutti i tessuti a cui tieni. Allo stesso modo in cui ti consigliamo di lavare i jeans al rovescio o di mettere la biancheria in una borsa, metti il ​​tessuto in una palla con il motivo stampato all'interno. Perché, ciò che è aggressivo in una macchina, non sono i prodotti ma gli artigli del tamburo, quindi modelli e vestiti capovolti, e non sovraccaricare la macchina ! 

Secondo consiglio : usa detersivi senza sbiancanti. Perché In altre parole perché " Ariel lava più bianco " e Mir Colors si prende cura dei colori.    

Gli sbiancanti ottici sono agenti sbiancanti. Sono quelli che danno un bianco leggermente azzurrognolo al sole e che abbagliano. Abbiamo scelto di non sbiancare i nostri tessuti con sbiancanti ottici, così sono un po' meno bianchi ma più naturali e meno abbaglianti...

Sono anche questi sbiancanti presenti nel bucato che sbiancano i colori. Puoi fare il test, è raro trovare detersivi senza brillantanti. Evviva Mir Couleurs ! 

Il nostro rivestimento è realizzato con una ricetta segreta senza prodotti tossici. Non c'è ftalato perché gli ftalati sono presenti solo nel PVC, cloruro di polivinile. Tuttavia, il nostro rivestimento è una resina acrilica, a base d'acqua, quindi priva di solventi. È l'equivalente della pittura acrilica e della pittura ad olio. L'acrilico si dissolve in acqua, olio in trementina o acquaragia, che sono solventi.

Vuoi saperne di più sulla qualità dei nostri tessuti? Vai alle articolo cerata tela o cotone spalmato  

 

LE TOVAGLIE IN COTONE SPALMATO RESISTONO AL SOLE?

Le nostre tovaglie in cotone spalmato sono molto adatte come tovaglie da giardino, per metterle sui tavoli all'aperto. Ma ricorda che il lato in cotone rimane cotone e quindi non è impermeabile. Il rivestimento forma uno schermo, la tovaglia può ammuffire dal lato del cotone, l'acqua rimane intrappolata.

Attenzione al sole e soprattutto alla luna.

Facciamo del nostro meglio per avere colori resistenti ai raggi UV Ma certi colori sono più fragili, i rosa e gli arancioni… Soprattutto quando i colori sono in piccole quantità o in miscele, come può essere il caso del tortora . 

Perché la luna Gli antichi lo capivano bene imbiancando le loro lenzuola ai raggi della luna o meglio del sole attraverso la luna . 

 

Quindi cosa fare Se vuoi mantenere le tue tovaglie impeccabili a lungo, riponile la sera con i tuoi cuscini ;-) !   

ALLA FINE DI UN MOMENTO LA TOVAGLIA INCOLLA...
 

Ecco un mistero irrisolto e un vasto dibattito tra il responsabile del rivestimento e noi. Di tanto in tanto abbiamo ritorni di tovaglia che si "attaccano". Purtroppo per noi, nessun'altra spiegazione se non certi prodotti per la pulizia utilizzati, il calore, il sudore degli avambracci... Un fenomeno naturale su un certo numero di materiali quando fa caldo.

Ma la buona notizia è che è molto semplice che non si attacchi più. Hai solo bisogno di mettere un po 'di borotalco o anche di farina sul tavolo e pulire l'eccesso. Efficienza garantita!

 

 

ORDINA SU FLEUR DE SOLEIL

È POSSIBILE ACQUISTARE I PRODOTTI DIRETTAMENTE DAL NEGOZIO?

Sì, puoi venire a vedere i modelli dal vivo e toccare con mano il tessuto, ma i prodotti su ordinazione vengono realizzati solo su ordinazione: tovaglia rotonda, tovaglia ovale, tovaglietta ecc... 

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ESEMPIO DI RICHIESTA

ESITO TRA DIVERSI MOTIVI?

Puoi richiederci i campioni direttamente nel nostro negozio. Per questo, scrivici contact@fleurdesoleil.fr e saremo lieti di inviarteli.   

 

L'ARTICOLO CHE VOLEVO È ESAURITO! CI SARÀ UN RIASSORTIMENTO?

Tutte le nostre collezioni sono seguite per diversi anni. Quando lo stock è esaurito, di solito effettuiamo un rifornimento entro 2-3 mesi! Ma ci sono delle eccezioni e alcuni colori funzionano meno bene di altri, a volte capita che fermiamo un riferimento. Quindi non esitare, abbiamo impostato un avviso di stock, puoi inserire il tuo indirizzo email nella pagina del prodotto esaurito. E se non puoi rimanere senza saperlo inviaci una mail: contact@fleurdesoleil.fr 

 

 

PAGAMENTO SICURO SU FLEUR DE SOLEIL

 

QUALE METODO DI PAGAMENTO POSSO UTILIZZARE PER PAGARE IL MIO ORDINE ONLINE?

Accettiamo carte di credito, bonifici bancari e pagamenti con Paypal .

 

IL MIO PAGAMENTO È SICURO?

Sì, lavoriamo con Dalenys che protegge il nostro eshop così come i tuoi pagamenti. E per aggiungere un livello di sicurezza abbiamo il sistema 3D secure sul nostro eshop, il che significa che per convalidare il tuo pagamento dovrai inserire il codice che la tua banca ti invierà.

 

NON POSSO CONVALIDARE IL MIO PAGAMENTO?

Se non ricevi il codice di sicurezza e non puoi pagare il tuo ordine online, chiamaci al +33 (0) 9 71.43.38.70.

 

NON VOGLIO PAGARE IL MIO ORDINE ONLINE, COME POSSO PAGARE?

Se non vuoi pagare online, puoi pagare con carta per telefono al +33 (0) 9 71.43.38.70.

Puoi anche inviarci un assegno, annotando il numero del tuo ordine sul retro all'indirizzo: Boutique Fleur de Soleil - 13 rue de Castellane - 75008 Paris.

Ti invieremo l'ordine al momento della ricezione, ti consigliamo di scriverci prima una mail per avvisarci.

  

 

CONSEGNA DEI TUOI ORDINI FLEUR DE SOLEIL

 

HO APPENA EFFETTUATO UN ORDINE! QUANDO RICEVER IL MIO PACCHETTO FLEUR DE SOLEIL?

I tuoi ordini vengono generalmente spediti il ​​giorno successivo o il giorno successivo , esclusi i fine settimana e i giorni festivi! Questo periodo potrebbe essere un po' più lungo alla fine dell'anno, ad esempio. Riceverai una mail di conferma al ricevimento del pagamento (ricordati di guardare nella tua posta indesiderata!). Puoi anche controllare lo stato del tuo ordine nel tuo account Fleur de Soleil sotto "ordini". E in caso di domande, siamo disponibili via e-mail all'indirizzo commande@fleurdesoleil.fr . Riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento quando il pacco verrà spedito dal nostro laboratorio a Le Mans. Puoi seguirlo andando su GLS        

 

POSSO SCEGLIERE IL METODO DI CONSEGNA?

Tutti i nostri ordini per la Francia metropolitana vengono forniti con GLS. È possibile scegliere tra la consegna a domicilio dietro firma o la consegna a un punto di inoltro. Vi consigliamo voi di mettere un indirizzo in cui una persona è probabile che sia presente durante il giorno: l'indirizzo professionale, vicino di casa ... e non dimenticate di specificare i codici di porta se si vive in una residenza protetta altrimenti il driver non sarà in grado di non consegnare a voi.    

  

IL GLS DELIVERER E' PASSATO MA IO NON C'ERO?

Niente panico, l'autista deve averti lasciato un biglietto da visita con un numero di telefono per fissare un appuntamento o scegliere un punto di inoltro. Se il tuo pacco è indicato come "non consegnato" ma non hai un avviso di consegna , scrivi a commande@fleurdesoleil.fr in modo che possiamo organizzare una riconsegna .      

 

HO SCELTO LA CONSEGNA IN UN PUNTO DI RITIRO: QUANDO POSSO RITIRARE IL MIO ORDINE?

Riceverai una e-mail o di testo da parte dei nostri GLS carrier. Da questo momento, è possibile ritirare il pacchetto entro 10 giorni. In caso di superamento di questo periodo, il pacchetto sarà restituito a noi Siamo in grado di tornare naturalmente il vostro ordine voi sotto il pagamento della seconda spedizione di costo Per evitare questo, non esitate a consultare il vostro lo spam, il tuo conto Fleur de Soleil nella sezione "ordini" o inviare una e-mail a commande@fleurdesoleil.fr in modo che possiamo controllare dove il vostro pacchetto è prima che il termine è scaduto.!        

 

HO SCELTO LA CONSEGNA A UN PUNTO RELÈ: MA NON HO RICEVUTO CONFERMA DI CONSEGNA?

 Se 4-5 giorni lavorativi dopo il tuo ordine, non hai ricevuto una conferma di consegna al punto di inoltro, c'è un piccolo problema! Contattaci immediatamente a commande@fleurdesoleil.fr per consentirci di imparare rapidamente.   

 

EFFETTUO DUE ORDINI! E 'POSSIBILE PER RADUNARLI PER EVITARE DI PAGARE IL DOPPIO DEL COSTI DI PORTE?

Il nostro laboratorio generalmente raggruppa gli ordini, ma non esitate a scriverci a commande@fleurdesoleil.fr ! Se il tuo primo ordine non è ancora stato spedito, saremo lieti di riunire i tuoi due ordini e rimborsarti le spese di spedizione risparmiate.  

 

POSSO CAMBIARE IL MIO INDIRIZZO DI CONSEGNA ? 

No, non possiamo modificare l'indirizzo una volta che il pacco è stato consegnato al nostro corriere. Scrivici rapidamente se hai commesso un errore in modo che possiamo indicare il cambio di indirizzo alla nostra officina prima di consegnare il pacco a GLS: commande@fleurdesoleil.fr 

 

POSSO AVERE CONSEGNATO IN CORSICA, DOM-TOM E ALL'ESTERO?

Consegniamo in Corsica con Colissimo.

Consegniamo all'estero, concediamo da 3 a 10 giorni per i paesi dell'Unione Europea con GLS. Per il Regno Unito e la Svizzera gli ordini vengono inviati da Colissimo.

Per i dipartimenti e territori d'oltremare e il resto del mondo, contattaci in modo che possiamo fornirti il ​​costo del trasporto.

 

 

RESI E RIMBORSI

 

COME EFFETTUARE UN RESO?

Hai 14 giorni di tempo per restituirci uno o più articoli : il tuo rimborso sarà effettuato al ricevimento e al controllo degli articoli!  

(1) PREPARA IL TUO PACCO: riponi gli articoli da restituire nella loro confezione originale o in una normale busta. Ti ringraziamo in anticipo per assicurarti che la tovaglia sia ben piegata come quando l'hai ricevuta.                

(2) APPUNTAMENTO ALLA POSTALE:               

Se sei stato consegnato nella Francia continentale - I resi sono a tuo carico, a meno che non si tratti di un errore da parte nostra o di un difetto. Per limitare i costi, puoi inviarci la busta senza avviso di ricevimento. Non dimenticare di conservare la prova di deposito/ricevuta! 

Se sei stato consegnato all'estero , anche i resi sono a tuo carico.  

Inviaci il tuo pacco al seguente indirizzo:

FLEUR DE SOLEIL - 13 rue de Castellane, 75008 Parigi

Al ricevimento, ti invieremo il cambio o il rimborso in base alla tua decisione.

  

E' POSSIBILE EFFETTUARE UN CAMBIO?

Sì, non c'è nessun problema per effettuare uno scambio, inviaci una e-mail a contact@fleurdesoleil.fr con il tuo numero d'ordine e quale prodotto desideri ricevere. Restituiscici il prodotto per posta e al ricevimento del tuo reso, il nostro laboratorio ti invierà il tuo nuovo ordine. Le spese di spedizione rimarranno a tuo carico.    

 

Per evitare questo inconveniente, non esitare a ordinare i nostri campioni prima di ordinare, richiedi fino a 3 campioni scrivendo a contact@fleurdesoleil.fr 

HO RESTITUITO UN ARTICOLO: QUANDO SAR RIMBORSATO?

Il rimborso verrà effettuato al ricevimento del pacco e al controllo degli articoli. Lo facciamo il più rapidamente possibile in modo che il tuo reso possa essere elaborato il prima possibile!

  

 

CARTE REGALO FLEUR DE SOLEIL

Le carte regalo sono in arrivo per viziare i tuoi cari senza passi falsi!

  

 

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