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UNSERE KOLLEKTIONEN AUS STOFF UND BESCHICHTETE BAUMWOLLE  

FLEUR DE SOLEIL?

Fleur de Soleil ist Textilredakteurin. Dies sind unsere eigenen Stoffkollektionen. Zweimal im Jahr lancieren wir neue Produkte für die Frühjahr-Sommer- und Herbst-Winter-Kollektionen. Wir entwerfen unsere eigenen Muster oder wir arbeiten mit Textildesignern nach unseren Bedürfnissen und Wünschen zusammen, dann wählen wir die Farben aus. Zu jeder Kollektion fügen wir neue Muster und / oder neue Farben hinzu und wir stoppen nur sehr wenige! Unsere Motive werden daher über mehrere Jahre verfolgt.

Möchten Sie ein wenig mehr über die Geschichte der Marke erfahren? Gehen Sie zum Abschnitt Wir "

 

UNSERE BAUMWOLLE UND BESCHICHTETE BAUMWOLLSTOFFE:

Unsere Stoffe sind in exklusiven Fleur de Soleil-Mustern erhältlich. Wir kreieren sowohl poetische als auch moderne Muster, die wir auf hochwertigen Baumwollstoff drucken! Baumwolle kommt aus Osteuropa in Baumwollballen. Sie wird in den Vogesen gesponnen, gewebt, gebleicht und bedruckt und ist nach Öko- Tex Klasse 1 zertifiziert . Dann wird unsere Baumwolle auch in den Vogesen ohne Giftstoffe beschichtet, weder für Mensch noch für Umwelt. Unser beschichtetes Canvas ist garantiert phthalatfrei .

Wir verwenden keine Bio-Baumwolle, da wir große Stoffmengen bedrucken und die Versorgung für eine regelmäßige Kontrolle zu unsicher wäre. Zwischen der Bestellung unseres Ecru (Rohbaumwolle vor dem Reinigen und Bleichen) und dem beschichteten Stoff vergehen 2 Monate. Die Produktion ist daher industriell „ lang “.  

Möchten Sie mehr über die Qualität unserer Stoffe erfahren? Gehen Sie auf die Artikel gewachstem Canvas oder beschichteter Baumwolle 

 

WO WERDEN UNSERE PRODUKTE HERGESTELLT ? 

Alle unsere Stoffe werden in Gérardmer in den Vogesen gewebt, gebleicht, bedruckt und beschichtet. Unser Stofflager wird dann an unsere Partnerwerkstatt in Le Mans geschickt, wo alle Bestellungen sorgfältig vorbereitet werden. Die Werkstatt ist eine ESAT, eine Einrichtung, die auf Hilfe durch Arbeit spezialisiert ist.

Sie möchten mehr über die Herstellung unserer Produkte erfahren? Gehen Sie zum Abschnitt Wir " 

   

 

UNSERE FLEUR DE SOLEIL HÄNDLER

WO FINDEN SIE DIE PRODUKTE VON FLEUR DE SOLEIL? 

Wir verkaufen auch an Fachleute und Sie können unsere Produkte in Dekorgeschäften in Ihrer Nähe und auf Websites im Internet Deco finden. Der Bereich Point of Sale wird in Kürze verfügbar sein.

Sind Sie ein Profi? Wir sehen uns auf der Profiseite 

 

WIE WÄHLEN SIE IHRE TISCHDECKE?

Bei beschichteten Tischdecken empfehlen wir auf jeder Seite einen Tropfen von 15-20cm, um beim Hinsetzen nicht gestört zu werden. Beginnen Sie mit der Messung Ihres Tisches und addieren Sie 40 cm zur Breite und Länge des Tisches und Sie haben die Tischdecke, die Sie benötigen.

 

ICH KENNE DIE DIMENSION DER TABELLE NICHT?

Keine Panik, auf jedes Produktblatt haben Sie eine Kategorie im unteren Bereich der Seite „ wie Sie Ihre Größe wählen“ helfen Sie die Tischgröße bestimmen nach der Anzahl der Gäste.

Im Zweifelsfall können Sie uns unter contact@fleurdesoleil.fr oder unter +33 (0) 9 71 43 38 70 kontaktieren .  

 

ICH FINDE DIE BESCHICHTETE LEINWAND NICHT IN DER GRÖSSE, DIE ICH BENÖTIGE?

Wenn Ihre Maße spezifisch sind und Sie die für Sie passende Tischdecke nicht finden können, schreiben Sie uns an contact@fleurdesoleil.fr mit Ihren Maßen und wir werden uns nach Möglichkeit mit dem Preis der Tischdecke bei Ihnen melden .  

Die maximal verfügbare Breite beträgt 160 cm, außer in Grau, Taupe und Pflaume, die in 180 cm Breite erhältlich sind.

Sie können Ihre Tischdecke auch als Meterware in der Registerkarte Kurzwaren / Stoff als Meterware auswählen

 

 

PFLEGETIPPS FÜR UNSERE STOFFE

 

- FÜR BESCHICHTETE BAUMWOLLPRODUKTE:

- Waschen : 

Reinigen Sie Ihre Tischdecke nach jeder Mahlzeit mit einem Schwamm und klarem Wasser. Bei hartnäckigeren Flecken wie Wein, Kaffee oder Tomatensauce empfehlen wir Ihnen, diese schnell zu reinigen, möglicherweise mit etwas weißem Essig.

Maschinenwäsche ist bei 40°C ohne Weichspüler und mit sanftem Schleudern möglich.

- Bügeln : 

Wir empfehlen Ihnen, Ihre beschichtete Baumwolltischdecke nach jeder Maschinenwäsche zu bügeln, da die Hitze des Bügeleisens den Fleckentferner reaktiviert Sie können auf der falschen Seite oder auf der rechten Seite mit einem nassen Tab in Baumwollposition bügeln .

 

FÜR BAUMWOLLPRODUKTE: 

- Waschen : Unsere Baumwollstoffe können bei maximal 60 ° C in der Maschine gewaschen werden. 

- Bügeln : Sie können in Baumwollposition bügeln 

 

HALTEN DIE FARBEN BEIM WASCHEN ? 

Unsere Drucke werden mit wasserlöslichen Tinten hergestellt und sind frei von giftigen Produkten. Alle unsere Baumwollen sind nach Öko- Tex Klasse 1 zertifiziert, was bedeutet, dass sie auch für die Kleinsten geeignet sind.

Die Farben sind wie jede Baumwolle waschbeständig. Sie können Baumwolle bei 60 ° C waschen, wenn Sie möchten.

Ein kleiner Ratschlag, der für alle Textilien gilt, die Ihnen wichtig sind. Auf die gleiche Weise, wie wir empfehlen, Ihre Jeans auf links zu waschen oder Ihre Dessous in eine Tasche zu stecken, legen Sie Ihren Stoff zu einer Kugel mit dem Muster auf der Innenseite. Was an einer Maschine aggressiv ist, sind nicht die Produkte, sondern die Klauen der Trommel, also Muster und Kleidung auf den Kopf gestellt, und die Maschine nicht überlasten ! 

Zweiter Tipp : Waschmittel ohne Aufheller verwenden. Warum Mit anderen Worten, warum „ Ariel weißer wäscht “ und Mir Colors sich um die Farben kümmert.    

Optische Aufheller sind Bleichmittel. Sie sind diejenigen, die in der Sonne ein leicht blaues Weiß geben und blenden. Wir haben uns entschieden, unsere Stoffe nicht mit optischen Aufhellern zu bleichen, damit sie etwas weniger weiß, aber natürlicher und weniger blendend sind ...

Es sind auch diese Aufheller, die in Ihrer Wäsche vorhanden sind, die Farben bleichen. Du kannst den Test machen, Waschmittel ohne Aufheller findet man selten. Es lebe Mir Couleurs ! 

Unsere Beschichtung wird nach einem Geheimrezept ohne giftige Produkte hergestellt. Es gibt kein Phthalat, da Phthalate nur in PVC, Polyvinylchlorid, enthalten sind. Unsere Beschichtung ist jedoch ein Acrylharz auf Wasserbasis, also lösemittelfrei. Es ist das Äquivalent zu Acrylfarbe und Ölfarbe. Acryl löst sich in Wasser, Öl in Terpentin oder Testbenzin, die Lösungsmittel sind.

Möchten Sie mehr über die Qualität unserer Stoffe erfahren? Gehen Sie auf die Artikel gewachstem Canvas oder beschichteter Baumwolle  

 

HALTEN BESCHICHTETE BAUMWOLL-TISCHDECKEN DER SONNE WIDER?

Unsere beschichteten Baumwolltischdecken eignen sich sehr gut als Gartentischdecken, um sie draußen auf Tische zu stellen. Denken Sie jedoch daran, dass die Baumwollseite Baumwolle bleibt und daher nicht wasserdicht ist. Die Beschichtung bildet ein Sieb, die Tischdecke kann auf der Baumwollseite schimmeln, wobei das Wasser eingeschlossen bleibt.

Achten Sie auf die Sonne und vor allem den Mond.

Wir tun unser Bestes, um UV- beständige Farben zu haben Bestimmte Farben sind jedoch zerbrechlicher, Rosa und Orange… Vor allem, wenn die Farben in kleinen Mengen oder in Mischungen vorliegen, was bei Taupe der Fall sein kann . 

Warum der Mond Die Alten verstanden dies gut, indem sie ihre Laken in den Strahlen des Mondes bzw. der Sonne durch den Mond tünchen ließen . 

 

Was also tun Wenn Sie Ihre Tischdecken lange tadellos halten möchten, bewahren Sie sie abends zu Ihren Kissen auf ;-) !   

AM ENDE EINES MOMENTES KLEBT DIE TISCHDECKE ...
 

Hier ist ein ungelöstes Rätsel und eine große Debatte zwischen dem Verantwortlichen für die Beschichtung und uns. Von Zeit zu Zeit haben wir Rücksendungen von Tischdecken, die "kleben". Leider gibt es für uns keine andere Erklärung als bestimmte Reinigungsmittel, die Hitze, der Schweiß der Unterarme ... Ein natürliches Phänomen auf einer bestimmten Anzahl von Materialien bei heißem Wetter.

Aber die gute Nachricht ist, dass es ganz einfach nicht mehr klebt. Sie müssen nur ein wenig Talkumpuder oder sogar Mehl auf den Tisch geben und den Überschuss abwischen. Garantierte Effizienz!

 

 

AUF FLEUR DE SOLEIL . BESTELLEN

IST ES MÖGLICH, PRODUKTE DIREKT IM SHOP ZU KAUFEN?

Ja, Sie können die Muster im wirklichen Leben sehen und den Stoff anfassen, aber die auf Bestellung gefertigten Produkte werden nur auf Bestellung angefertigt: runde Tischdecke, ovale Tischdecke, Tischset usw ... 

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MUSTERANFRAGE

ICH ZÖGERE ZWISCHEN MEHREREN GRÜNDEN?

Muster können Sie direkt in unserem Shop anfordern. Schreiben Sie uns dazu an contact@fleurdesoleil.fr und wir senden Ihnen diese gerne zu.   

 

DER ICH WOLLTE ARTIKEL IST AUSVERKAUFT! WIRD ES EIN REASSORT GEBEN?

Alle unsere Kollektionen werden über mehrere Jahre hinweg verfolgt. Wenn der Vorrat aufgebraucht ist, führen wir in der Regel innerhalb von 2-3 Monaten eine Aufstockung durch! Aber es gibt Ausnahmen und einige Farben funktionieren weniger gut als andere, es kommt manchmal vor, dass wir eine Referenz stoppen. Zögern Sie also nicht, wir haben einen Lageralarm eingerichtet, Sie können Ihre E-Mail-Adresse auf der Seite des Produkts eingeben, das nicht auf Lager ist. Und wenn Sie nicht bleiben können, ohne es zu wissen, senden Sie uns eine E-Mail: contact@fleurdesoleil.fr 

 

 

SICHERE BEZAHLUNG MIT FLEUR DE SOLEIL

 

MIT WELCHER ZAHLUNGSMETHODE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ONLINE BEZAHLEN?

Wir akzeptieren Kreditkarten, Banküberweisungen sowie Paypal- Zahlungen .

 

IST MEINE ZAHLUNG SICHER?

Ja, wir arbeiten mit Dalenys zusammen, was unseren E-Shop sowie Ihre Zahlungen sichert Und um die Sicherheit zu erhöhen, haben wir das 3D- Secure- System in unserem E-Shop, was bedeutet, dass Sie zur Bestätigung Ihrer Zahlung den Code eingeben müssen, den Ihre Bank Ihnen zusendet .

 

ICH KANN MEINE ZAHLUNG NICHT VALIDIEREN?

Wenn Sie Ihren Sicherheitscode nicht erhalten und Ihre Bestellung nicht online bezahlen können, rufen Sie uns unter +33 (0) 9 71.43.38.70 an.

 

ICH MÖCHTE MEINE BESTELLUNG NICHT ONLINE BEZAHLEN, WIE KANN ICH BEZAHLEN?

Wenn Sie nicht online bezahlen möchten, können Sie telefonisch unter +33 (0) 9 71.43.38.70 mit Karte bezahlen.

Sie können uns auch einen Scheck mit der Nummer Ihrer Bestellung auf der Rückseite an folgende Adresse senden: Boutique Fleur de Soleil - 13 rue de Castellane - 75008 Paris.

Wir senden Ihnen die Bestellung nach Erhalt zu, wir empfehlen Ihnen, uns vorher eine E-Mail zu schreiben, um uns zu benachrichtigen.

  

 

LIEFERUNG IHRER FLEUR DE SOLEIL-BESTELLUNGEN

 

ICH HABE GERADE EINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN! WANN ERHALTE ICH MEIN FLEUR DE SOLEIL-PAKET?

Ihre Bestellungen werden in der Regel am nächsten Tag oder am nächsten Tag versandt , außer an Wochenenden und Feiertagen! Dieser Zeitraum kann zum Beispiel am Ende des Jahres etwas länger sein. Sie erhalten nach Zahlungseingang eine Bestätigungs-E-Mail (denken Sie daran, in Ihrer Junk- Mail zu sehen !). Sie können den Status Ihrer Bestellung auch in Ihrem Fleur de Soleil-Konto unter "Bestellungen" überprüfen Und wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen per E-Mail unter commande@fleurdesoleil.fr zur Verfügung . Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihr Paket aus unserer Werkstatt in Le Mans versendet wird. Sie können ihm folgen, indem Sie zu GLS gehen        

 

KANN ICH MEINE LIEFERART WÄHLEN?

Alle unsere Bestellungen für das französische Festland werden mit GLS versandt. Sie haben die Wahl zwischen Lieferung zu Ihnen nach Hause gegen Unterschrift oder Lieferung an einen Relaispunkt. Wir empfehlen Ihnen , eine Adresse anzugeben, an der sich wahrscheinlich tagsüber eine Person aufhalten wird berufliche Adresse, Nachbar ... Und vergessen Sie nicht, die Türcodes anzugeben, wenn Sie in einer sicheren Wohnung wohnen , sonst kann der Fahrer nicht nicht an Sie liefern.    

  

DER GLS-LIEFERANT IST VORGESEHEN ABER ICH WAR NICHT DABEI?

Keine Panik, der Fahrer muss Ihnen eine Visitenkarte mit einer Telefonnummer hinterlassen haben, um entweder einen Termin zu vereinbaren oder einen Relaispunkt zu wählen. Wenn Ihr Paket als „nicht zugestellt“ vermerkt ist, Sie jedoch keine Lieferbestätigung haben , schreiben Sie an commande@fleurdesoleil.fr, damit wir eine erneute Zustellung organisieren können .      

 

ICH HABE EINE LIEFERUNG AN EINEN RELAY POINT GEWÄHLT: WANN KANN ICH MEINE BESTELLUNG ABHOLEN?

Sie erhalten eine E-Mail oder SMS von unserem Spediteur GLS. Ab diesem Moment können Sie Ihr Paket innerhalb von 10 Tagen abholen. Bei Überschreitung dieser Frist wird das Paket an uns zurückgesandt Selbstverständlich können wir Ihre Bestellung unter Zahlung der zweiten Versandkosten an Sie zurücksenden Um dies zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam, Ihr Fleur de Soleil-Konto im Abschnitt "Bestellungen" oder senden Sie uns eine E-Mail an commande@fleurdesoleil.fr, damit wir vor Ablauf der Frist überprüfen können, wo sich Ihr Paket befindet.        

 

ICH HABE EINE LIEFERUNG AN EINEN RELAYPOINT GEWÄHLT: ABER ICH HABE KEINE LIEFERBESTÄTIGUNG ERHALTEN?

 Sollten Sie 4-5 Werktage nach Ihrer Bestellung keine Lieferbestätigung am Relaispunkt erhalten haben, liegt ein kleines Problem vor! Kontaktieren Sie uns sofort unter commande@fleurdesoleil.fr, damit wir schnell lernen können.   

 

ICH MACHE ZWEI BESTELLUNGEN! IST ES MÖGLICH, SIE ZU SAMMELN, UM DAS DOPPELTE ZAHLEN DER HÄFENKOSTEN ZU VERMEIDEN?

Unsere Werkstatt gruppiert in der Regel Bestellungen, aber zögern Sie nicht, uns an commande@fleurdesoleil.fr zu schreiben Wenn Ihre erste Bestellung noch nicht versandt wurde, führen wir Ihre beiden Bestellungen gerne zusammen und erstatten Ihnen die eingesparten Versandkosten.  

 

KANN ICH MEINE LIEFERADRESSE ÄNDERN ? 

Nein, wir können die Adresse nicht ändern, nachdem das Paket an unseren Spediteur geliefert wurde. Schreiben Sie uns schnell, wenn Sie einen Fehler gemacht haben, damit wir die Adressänderung unserer Werkstatt mitteilen können, bevor Sie das Paket an GLS liefern: commande@fleurdesoleil.fr 

 

KANN ICH IN KORSIKA, DEM DOM-TOM UND IM AUSLAND GELIEFERT WERDEN?

Wir liefern mit Colissimo nach Korsika.

Wir liefern ins Ausland, erlauben 3 bis 10 Tage für Länder der Europäischen Union mit GLS. Für Großbritannien und die Schweiz werden Bestellungen von Colissimo versandt.

Für überseeische Departements und Territorien und den Rest der Welt kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen die Transportkosten nennen können.

 

 

RÜCKGABE & ERSTATTUNG

 

WIE EINE RÜCKGABE ZU MACHEN?

Sie haben 14 Tage Zeit, um einen oder mehrere Artikel an uns zurückzusenden : Ihre Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der Artikel!  

(1) VORBEREITEN SIE IHR PAKET: Legen Sie die zurückzusendenden Artikel in die Originalverpackung oder in einen normalen Umschlag. Wir danken Ihnen im Voraus dafür, dass die Tischdecke so gut gefaltet ist, wie Sie sie erhalten haben.                

(2) TERMIN BEI DER POST:               

Wenn Sie auf das französische Festland geliefert wurden, sind die Rücksendungen in Ihrer Verantwortung, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor oder es liegt ein Defekt vor. Um die Kosten zu begrenzen, können Sie uns den Umschlag ohne Empfangsbestätigung zusenden. Vergessen Sie nicht, den Einzahlungsbeleg / Quittung aufzubewahren! 

Wenn Sie ins Ausland geliefert wurden - auch für Rücksendungen sind Sie verantwortlich.  

Senden Sie uns Ihr Paket an folgende Adresse:

FLEUR DE SOLEIL - 13 rue de Castellane, 75008 Paris

Nach Erhalt senden wir Ihnen den Umtausch oder die Rückerstattung entsprechend Ihrer Entscheidung zu.

  

IST EIN AUSTAUSCH MÖGLICH?

Ja, ein Umtausch ist kein Problem, senden Sie uns eine E-Mail an contact@fleurdesoleil.fr mit Ihrer Bestellnummer und dem Produkt, das Sie erhalten möchten. Senden Sie das Produkt per Post an uns zurück und nach Erhalt Ihrer Rücksendung sendet Ihnen unsere Werkstatt Ihre neue Bestellung zu. Die Versandkosten bleiben in Ihrer Verantwortung.    

 

Um diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden, zögern Sie nicht, unsere Muster vor der Bestellung zu bestellen. Fordern Sie bis zu 3 Muster an, indem Sie an contact@fleurdesoleil.fr schreiben 

ICH HABE EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEGEBEN: WANN WERDE ICH ERSTATTET?

Ihre Rückerstattung erfolgt nach Erhalt Ihres Pakets und Kontrolle der Artikel. Wir tun dies so schnell wie möglich, damit Ihre Rücksendung so schnell wie möglich bearbeitet werden kann!

  

 

FLEUR DE SOLEIL GESCHENKKARTEN

In Kürze gibt es Geschenkgutscheine, um Ihre Lieben ohne Fehltritte zu verwöhnen!

  

 

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Besuchen Sie uns in der Boutique im 8. Arrondissement von Paris in der Rue de Castellane 13.

Wir sind auch auf den DIY-Messen in Paris vertreten: der Nadelparty im Februar und Créations et Savoir-faire im November. Um die Gelegenheit nicht zu verpassen, Hallo zu sagen und Fleur de Soleil zu entdecken, sollten Sie unseren Newsletter abonnieren.

          

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