RGPD et données personnelles
La RGPD : Réglementation Générale sur la Protection des Données est un ensemble de lois mises en place par la commission Européenne à partir du 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe.
Qu'est ce que ça change ?
Pour protéger les internautes de l’utilisation abusive de données personnelles, il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir informé les visiteurs de tous les traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées.
Comme tous les e-commerçants, nous récoltons des données sur nos internautes. Nous travaillons avec quelques sociétés pour faire fonctionner et améliorer la navigation, le processus de commande et de paiement sur le site. Celles-ci ont donc accès à une partie de nos données.
Qu'elles sont les sociétés avec lesquelles nous travaillons :
Yoorshop :
Le serveur du site Fleur de Soleil qui stocke toutes les données est hébergé par Yoorshop (https://www.yoorshop.hosting/), une société basée en France.
TEL : 0977 550 044
Prestashop :
Le site a été designé avec l'outil Prestashop dans un soucis de fiabilité, stabilité et de sécurité ...
Payplug :
Les paiements par carte bancaire sont assurés et sécurisés par un des plus grands prestataires français, Payplug. Filiale du Groupe BPCE, Payplug est la Fintech de la solution omnicanale de paiement par carte bancaire française des PME. Payplug possède une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de niveau 1 Service Provider, soit le plus haut niveau d’exigence en matière de sécurité des systèmes d’information sur le traitement des données de cartes bancaires. Établissement de paiement agréé Banque de France sous le numéro CIB 16778
Concernant mes données personnelles
Tout ce qui concerne votre compte client y est donc stocké, y compris l’historique des commandes. Si vous ne souhaitez pas que nous conservions ces données, vous pouvez nous en faire la demande à par mail à : contact@fleurdesoleil.fr
Et mon numéro de carte bancaire ?
A aucun moment nous n’avons accès à votre numéro de carte bancaire.
Notre prestataire possède de nombreux agréments justifiants la sécurité de leur système informatique : www.dalenys.com/a-propos/agrements/
Comment faire pour modifier ou supprimer mes données personnelles du site ?
La plupart des données sont modifiables directement par vous même depuis votre espace client sur notre site internet.
Si vous souhaitez effacer les informations récoltés sur le site fleurdesoleil.fr, il suffit de nous envoyer un mail à contact@fleurdesoleil.fr ou de vous rendre sur la page de réclamation ici.